Mentions légales
Politique de confidentialité de Desure™
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur le site (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
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INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.
Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
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TECHNOLOGIES DE COLLECTE
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non :
* session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
* shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
* shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
* cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
* secure_session_id : identificateur unique de session.
* storefront_digest : identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
AUTRES TECHNOLOGIES
* Les fichiers journaux suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, ainsi que vos données d'horodatage.
* Les pixels invisibles, balises et pixels sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
[[INSÉRER LES DESCRIPTIONS DES AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]]
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INFORMATIONS SUR LA COMMANDE
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment :
* votre nom ;
* votre adresse de facturation ;
* votre adresse d'expédition ;
* vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit)
[[INSÉRER LES AUTRES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS, LE CAS ÉCHÉANT]] ;
* votre adresse e-mail ;
* votre numéro de téléphone.
Ces informations sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
[[INSÉRER TOUTES LES AUTRES INFORMATIONS QUE VOUS RECUEILLEZ, LE CAS ÉCHÉANT : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES ACHETÉES À DES FINS DE MARKETING]]
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles », nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
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COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
* traiter les commandes passées via le Site ;
* traiter vos informations de paiement ;
* organiser l'expédition ;
* fournir des factures et confirmations de commande ;
* communiquer avec vous ;
* évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
* vous fournir des informations ou publicités selon vos préférences.
[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR LA COMMANDE]]
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (notamment votre adresse IP) pour :
* évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
* améliorer et optimiser le Site ;
* analyser le comportement des utilisateurs ;
* mesurer l’efficacité des campagnes marketing.
[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L’APPAREIL]]
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PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser conformément aux finalités décrites ci-dessus.
* Shopify : hébergement de la boutique
[https://www.shopify.fr/legal/confidentialite](https://www.shopify.fr/legal/confidentialite)
* Google Analytics : analyse de la fréquentation
[https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/](https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/)
Désactivation : [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
Nous pouvons également partager vos informations pour :
respecter les obligations légales ;
répondre à des demandes judiciaires ;
protéger nos droits.
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PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE*
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Informations complémentaires :
[http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)
Désactivation de la publicité ciblée
Facebook : [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)
Google : [https://www.google.com/settings/ads/anonymous](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)
Bing : [https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees](https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees)
Portail de désactivation :
[https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr](https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr)
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NE PAS SUIVRE*
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre ».
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VOS DROITS (EUROPE)
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou de suppression de vos données personnelles.
Vos données peuvent être transférées hors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
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RÉTENTION DES DONNÉES
Les Informations sur la commande sont conservées sauf demande explicite de suppression.
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CHANGEMENTS
Cette politique peut être modifiée afin de refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires.
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NOUS CONTACTER
Pour toute question ou réclamation concernant la confidentialité :
📧 [shopperbe@hotmail.com](mailto:shopperbe@hotmail.com)
📍 tkt, Tournai, 7530, Belgique